Stress au travail : comment le résorber et limiter les risques psycho-sociaux ?


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  • Réf : MRH11
  • Durée : 1 jour - 7 heures
  • Prix par personne :
        550 € (net de taxe)
  • Effectif max. : 12 participants
  • Centre de formation :
    ESG EXECUTIVE EDUCATION, 35 Avenue Philippe Auguste 75011 Paris [+Voir le plan]

DATES



Harcèlement, stress au travail, épuisement professionnel, suicide, mal-être... Jamais la qualité de vie au travail n'avait été autant mise en avant par l'actualité. Au centre de cette nouvelle problématique exigeant une formation professionnelle continue, les conditions de travail sont aujourd'hui fortement questionnées. Quelle est la nature de ces risques ? Quels sont les moyens d'actions ? Face à l'urgence de solutions, la Gestion des Relations Humaines doit faire face aux nouvelles menaces que représentent les Risques Psycho-Sociaux (RPS).      

OBJECTIF

  • Mettre en place un observatoire des Risques Psycho-Sociaux dans l’entreprise
  • Identifier les indicateurs d’alerte
  • Mettre en place des moyens de prévention

 

 

 

COMPETENCES VISEES

  • Repérer les situations de stress et analyser les causes
  • Structurer et animer un observatoire interne du stress
  • Agir auprès de l’encadrement pour remédier aux situations à risques
  • Communiquer en interne sur les risques

 

 

 

PROGRAMME

Les risques psycho-sociaux (RPS)

  • Le stress et les conséquences sur la santé
  • Les indicateurs et les signes avant-coureurs
  • Les effets sur l’activité (risques économiques et sociaux)
  • Les typologies de causes et de remèdes

La prévention des RPS

  • Rôle et mise en œuvre d’un observatoire du stress et des RPS
  • Une volonté et une politique de Gestion des risques
  • Le rôle de l’encadrement face aux RPS
  • Les partenaires sociaux et la médecine du travail

Le rôle du management face aux RPS

  • Le processus d’aggravation des RPS (9 étapes)
  • L’accompagnement des managers
  • Les outils d’évaluation et de détection des RPS
  • Alerte et gestion de crise

Facteurs de stress et Méthodologie d’intervention

  • Perte de repères et Relation d’aide
  • Revendications et Niveau d’Exigence
  • Hors-jeu et Pouvoir de sanction
  • La médiation et l’accompagnement