Négocier un accord de méthode avec les partenaires sociaux

Lorsque le dialogue social est difficile avec les partenaires sociaux, il convient de négocier sur la façon d’aborder les sujets et l’actualité dans les différentes instances. Dans le cadre de cette formation professionnelle, il s’agit de mieux aborder les sujets sur le fond, pour la direction des affaires sociales comme pour les partenaires sociaux, et de se mettre d’accord sur la forme : information préalable, alerte, ordre du jour, tenue des réunions, médiation, etc.

OBJECTIF

  • Résorber les tensions avec les partenaires sociaux
  • Modifier les conditions et les modes de communication (en instances et hors instances)
  • Rendre le dialogue social productif et utile à l’entreprise

COMPETENCES VISEES

  • Maîtriser les conditions de la communication interpersonnelle
  • Sortir de la communication conflictuelle pour restaurer le dialogue
  • Enrichir le dialogue social sur chaque instance
  • Passer du mode obstruction au mode concertation

PROGRAMME

Repréciser le cadre légal de la négociation collective

  • La volonté de dialoguer et la politique transactionnelle
  • Le principe de l’accord de méthode
  • Le champ des thèmes pouvant entrer dans l’accord de méthode
  • Les acteurs de la négociation sur l’accord de méthode

La préparation (négociation amont) de l’accord de méthode

  • Les rencontres bilatérales
  • Les pistes de travail
  • Les objectifs de chacun des participants
  • Le calendrier : objectifs et échéances

Le cadre de la communication interpersonnelle

  • OK/KO Assertivité et Respect de l’autre
  • Analyse des postures conflictuelles et sortie de crise
  • Agir sur la communication
  • Niveaux et modes de communication

La mise en place de l’accord de méthode

  • La gestion de l’information (les partenaires sociaux et l’ensemble du personnel)
  • La préparation des différentes instances
  • La répartition des rôles entre délégués et managers
  • L’efficacité des échanges lors des réunions obligatoires
  • La qualité des échanges hors instances