Marketing fondamental

Un responsable marketing et commercial doit aujourd’hui pouvoir mener de front plusieurs missions. Il analyse les événements passés, cherche à anticiper les évolutions du marché, aide à concevoir, modifier et déployer les offres de son entreprise. Il doit également fédérer l’ensemble des acteurs de l’entreprise tant au niveau d’une réorientation de la stratégie que lors du lancement d’une nouvelle offre. Ce module vise à cerner l’ensemble de la démarche marketing en présentant sa logique globale. Afin de favoriser l’acquisition des concepts et des compétences, il est illustré par un cas transversal.      

OBJECTIF

  • Acquérir une vision globale de la démarche marketing, de son évolution et des missions commerciales afférentes
  • Appréhender les différentes dimensions du marketing 
  • Comprendre les trois principales étapes de la démarche marketing
  • Collecter et organiser les informations marketing auprès des opérationnels. Décomposition d’un marché (offre, demande et environnement)
  • Dégager les forces et faiblesses ainsi que les opportunités menaces liées à l’entreprise et son environnement. Définir des segments, dégager des cibles et définir un positionnement général
  • Mettre en œuvre les actions adaptées (notion d’offre adaptée) au travers de la définition du marketing mix dans le cadre d’une étude de cas

 

 

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COMPETENCES VISEES

  • Accéder à des postes d’encadrement dans la fonction.
  • Comprendre la logique de la démarche marketing.
  • Relier l’ensemble des compétences au travers d’une étude de cas transversale.

 

 

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PROGRAMME

Jour 1

Evolution du concept de marketing

  • Premiers développements de la pensée marketing
  • Emergence d’un marketing de masse indifférencié ou “one to many”
  • Emergence d’un marketing segmenté “one to few”
  • Emergence d’un marketing individualisé “one to one”

Définitions et dimensions du marketing

  • Le marketing transactionnel
  • Le marketing relationnel

La démarche marketing dans l’entreprise

  • Le marketing des études
  • Le marketing stratégique
  • Le marketing opérationnel

Formes et champs du marketing

  • Le marketing catégoriel
  • Le marketing international
  • Le marketing sectoriel

Présentation des consignes concernant les présentations orales et écrite (grilles d’évaluation)
Distribution d’un cas général et présentation du travail à réaliser pour le module 2.

La modélisation d’un marché

  • L’offre
  • La demande
  • L’environnement

Les niveaux d’analyse d’un marché

  • Les différents niveaux d’un marché
  • Le marché actuel et le marché potentiel

Jour 2

Travail et présentation de l’étude de cas transversale résumant la totalité du travail effectué en groupe et remise d’un dossier écrit final

  • Présentation orale
  • Retour sur les prestations orales