Professionnaliser la démarche commerciale (Plan de Vente)

Ordonnancer l’action commerciale par étapes de la prospection jusqu’au développement de compte.

OBJECTIF

  • Permettre aux commerciaux de mieux structurer l’action commerciale face au client
  • Eviter de faire deux fois la même chose et avancer vers la décision du client
  • Permettre aux commerciaux de se situer dans leur action commerciale
  • Détecter les affaires chaudes et les priorités commerciales
  • Permettre aux commerciaux de se projeter sur le court et le moyen terme
     

COMPETENCES VISEES

  • Anticiper le chiffre d’affaire sur le court et le moyen terme
  • Suivre l’activité commerciale (le « pipe ») et décider des corrections
  • Décliner la politique commerciale en fonction des objectifs
  • Donner de la consistance et de la pertinence au reporting commercial
  • Dynamiser la force de vente et orienter les commerciaux sur les résultats
     

PROGRAMME

Les phases du Plan de Vente : A.I.D.E.R

  • La Prospection
  • L’accroche
  • L’identification
  • La démonstration
  • L’économie
  • La résolution
  • Le suivi – développement de compte

les savoir faire liés à chaque étapes (techniques de vente)

  • La règle des 5 premiers
  • La stratégie de questionnement
  • La démonstration statique et l’essai
  • La présentation de la proposition commerciale
  • La vente du prix
  • Le closing – la prise de décision
  • La fidélisation

l’organisation de la culture commerciale

  • La notion de système de vente
  • La codification du plan de vente
  • Les compétences commerciales
  • Le suivi et contrôle de l’activité
  • Le reporting commercial