Développer sa prospection sous toutes les formes

Elargir le potentiel de clientèle en multipliant les occasions d’entrer en contact avec les interlocuteurs du marché.

OBJECTIF

  • Pérenniser la base de clientèle et le CA de l’entreprise
  • Mixer une compétence commerciale chasseur/éleveur
  • Intégrer une masse conséquente de prospects dans le plan de vente
  • Protéger l’activité des aléas du marché (défaillances, turn-over)
  • Consolider la compétence commerciale de l’entreprise
     

COMPETENCES VISEES

  • Transformer les suspects en prospects
  • Rencontrer de nouveaux interlocuteurs
  • Mixer les occasions de rencontrer les futurs clients
  • Enrichir la base commerciale de nouvelles opportunités
  • Anticiper et préparer les résultats de demain
     

PROGRAMME

Les différentes formes de prospection

  • Le démarchage, le contact direct, physique,
  • Le marketing direct (téléphone opérationnel)
  • Le relationnel (recommandation)
  • Les manifestations commerciales

S’informer et rencontrer

  • L’observation et la remontée d’informations
  • Le benchmarking
  • L’identification du bon interlocuteur

Le premier contact

  • La règle des 5 premiers
  • Le plan d’appel C.R.O.C
  • Les réseaux sociaux
  • Le lobbying

Les nouvelles technologies de communication

  • Le marketing viral
  • Le passage de suspect à prospect
  • L’emailing avec l’exploitation du tracking
  • Le suivi des actions de prospection