Développer la performance et l’enthousiasme de l’équipe commerciale

• Accompagner et communiquer en s’adaptant aux collaborateurs
• Obtenir des résultats et les améliorer en continu : instaurer une dynamique de succès
   

• Susciter l’adhésion et mobiliser : la vision, le projet d’entreprise

Manager commercial aujourd'hui : sa mission

• Une vision claire de sa mission, les tentations à éviter
• Projet managérial, la feuille de route du manager
• Identifier les différents rôles du manager
• Les 5 styles efficaces et inefficaces
• Élaborer une analyse de ses compétences dans la fonction

Manager vos commerciaux : communiquer !

• Savoir communiquer clairement et «construire des ponts»
• Planifier des entretiens périodiques sans attendre l’échéance de l’entretien annuel
• Mener des entretiens individuels
• Faire face et gérer les cas difficiles

Renforcer la motivation

• Comprendre les causes de la démotivation
• Instaurer performance et motivation durablement
• Obtenir l'engagement de vos équipes avec des ressources simples et efficaces

Développer votre leadership

• La bonne distance du manager dans sa relation aux collaborateurs
• La reconnaissance du manager et la maturité des collaborateurs
• Apprendre à déléguer sans léguer

Faire progresser son équipe

• Développer ses compétences
• Recruter et former ses collaborateurs
• Favoriser les synergies et adapter son style de management aux situations et aux hommes

Piloter l'action commerciale

• Fixer les règles du jeu en équipe
• Segmenter et cibler la clientèle
• Préparer, animer une action de prospection
• Formaliser son plan d'action commercial
• Savoir donner une directive et contrôler sa mise en œuvre et/ou son application

Animer votre équipe commerciale

• Recruter et former
• Négocier un plan de progrès avec son collaborateur
• Planifier et préparer l'accompagnement terrain
• Apprendre à recadrer efficacement
• Animer des réunions motivantes